Zahlungsanleitung
Willkommen bei Urbxel (nachfolgend „wir“). Nachfolgend finden Sie eine kurze Übersicht zur Nutzung von Kreditkarten bei der Zahlung auf unserer Website:
1. Unterstützte Zahlungsmethoden
Wir unterstützen verschiedene Kreditkarten, darunter Visa, MasterCard und ähnliche Karten.Alle Zahlungen werden über eine gesicherte Verbindung abgewickelt, um Ihre Daten zu schützen.
2. Ablauf der Zahlung
Zur Durchführung der Zahlung gehen Sie bitte wie folgt vor:
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Wählen Sie im Bestellvorgang die Zahlung per Kreditkarte
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Geben Sie die erforderlichen Kartendaten ein (Kartennummer, Gültigkeitsdatum, Sicherheitscode)
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Bestätigen Sie die Zahlung gemäß den angezeigten Schritten
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Nach erfolgreicher Zahlung wird Ihre Bestellung automatisch erfasst
3. Bestätigung der Zahlung
Nach Abschluss der Zahlung erhalten Sie eine Bestätigung mit folgenden Informationen:
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Bestellnummer
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Zahlungsbetrag
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Status der Bestellung
Sollten Sie keine Bestätigung erhalten, prüfen Sie bitte den Zahlungsstatus oder kontaktieren Sie uns.
4. Umgang mit Zahlungsproblemen
Falls die Zahlung nicht erfolgreich ist, können folgende Gründe vorliegen:
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Unvollständige oder fehlerhafte Eingaben
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Sicherheitsprüfung durch die Bank nicht abgeschlossen
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Einschränkungen durch Ihr Kreditkarteninstitut
Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben oder wenden Sie sich an Ihre Bank.
5. Sicherheitshinweise
Für eine sichere Nutzung beachten Sie bitte:
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Verwenden Sie eine vertrauenswürdige Internetverbindung
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Geben Sie Ihre Kartendaten nicht an Dritte weiter
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Überprüfen Sie nach der Zahlung den Bestellstatus
6. Rückerstattung
Im Falle einer Rückerstattung:
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erfolgt diese über die ursprünglich verwendete Kreditkarte (z. B. Visa, MasterCard)
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die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage
Kontakt
Bei Fragen zur Zahlung erreichen Sie uns unter:
Adresse: 235 LANSING ST, AURORA, CO 80010, United States
Telefon: +1 (518) 833-8679
E-Mail-Adresse: info@urbxel.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)